– Pour toutes vos démarches famille vous disposez :
- D’un service, Pôle relation usagers, qui vous accueille à l’Hôtel de Ville, à la Mairie de proximité et au kiosque
- D’un numéro unique qui répond à toutes vos questions sur vos démarches familles : 01 58 73 27 27
- D’une plateforme de démarches en ligne :
Démarches
– Le Pôle relation usagers est dédié à l’ensemble des démarches liées à la famille :
- Inscription scolaire
- Demande de place en crèche et halte-garderie
- Activité péri et extrascolaires (inscription, renseignement)
- Calcul de quotient familial
- Règlement des prestations enfance et petite enfance
– Le portail famille accessible 24h/24 et 7j/7 vous permet de : - visualiser votre dossier famille
- mettre à jour votre dossier famille (coordonnées, adresse etc.)
- voir les présences de vos enfants dans les crèches
- télécharger et régler vos factures en ligne
- faire une simulation de votre quotient
- réaliser vos démarches famille en ligne : inscription scolaire, déclaration de ressources pour le quotient familial, demande de place en crèche ou en halte-garderie.